Условия доставки:
Доставка осуществляется курьерской службой СДЭК по указанному адресу
Срок доставки: 3–5 рабочих дней (включая 2–3 дня на подготовку к отправке)
Стоимость: рассчитывается по актуальным тарифам логистической компании
Доступен сервис отслеживания заказа по трек-номеру
Услуга примерки: недоступна
При возврате товара:
Покупатель самостоятельно оплачивает стоимость обратной пересылки
Для оформления возврата необходимо:
Заполнить бланк возврата
Вложить заполненный бланк в возвращаемую посылку
Подробные условия возврата доступны в разделе «Возврат» на сайте
Для отслеживания заказа:
Используйте присвоенный трек-номер
Отслеживайте статус доставки на официальном сайте СДЭК
Правила возврата товара:
1. Товары, не подлежащие возврату
Не принимаются к возврату:
Швейно-трикотажные бельевые изделия
Чулочно-носочные изделия
Технически сложные товары бытового назначения:
2. Сроки возврата
Товар надлежащего качества:
Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения заказа
Товар ненадлежащего качества:
Возврат возможен в течение гарантийного срока
Возможен возврат после истечения 14 дней при подтверждении заводского брака
Компания оставляет право на проведение экспертизы
3. Условия возврата
Требования к возвращаемому товару:
Сохранен товарный вид
Имеется оригинальная упаковка
Товар не был в употреблении
Сохранены потребительские свойства
4. Порядок оформления возврата
Для возврата необходимо:
Проверить соответствие товара условиям возврата
Заполнить бланк заявления на возврат
Отправить товар через транспортную компанию СДЭК по адресу: Пункт СДЭК LYUB4
г. Люберцы, ул. 3-е Почтовое Отделение, 49 к.2
Получатель: ИП Цуканова Наталья Викторовна
Телефон: +7 (977) 660-74-33
Уведомить о отправке по email:
Указать номер заказа
Сообщить трек-номер посылки
5. Сроки возврата денежных средств
Период возврата:
От 3 часов до 10 рабочих дней с момента получения возврата
Возврат осуществляется на счет оплаты
6. Дополнительная информация
При возврате товара ненадлежащего качества компенсируются расходы на пересылку (при наличии подтверждающих документов)
Необходимо сохранять квитанцию об отправке
О возврате средств будет направлено уведомление на email
Все возвраты оформляются согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»
